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앱 접속 불안 장애 안내 // 처리완료// 서버 업데이트중.. 2017-12-29 10:49:45
작성자 : 관리자, 조회 : 817

서버 불안정으로 인한 앱 장애 안내

서비스 장애안내 말씀 드립니다.
어제와 오늘 앱을 통한 비디오 접속시 접속 불안 현상이 나타나고 있습니다.
최근 일부 서버의 업데이트가 있었으나 이것으로인한 것인지 확인중에 있습니다.

접속이 잘 되지 않을 경우 앱 내부 설정 패스워드나 카메라의 설정을 변경하지 마시고
앱을 재시작을 통하여 접속하시기 바랍니다.

사용에 불편을 드려서 대단히 죄송합니다.
빠른시일 이내에 복구 될 수 있도록 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.

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금일 새벽기준으로 접속 장애 부분이 해결되었습니다

혹시 커메라의 연결이 원할하게 접속되지 않는다면

공유기 또는 모뎀을 껐다켜고 3분후에 카메라 전을을 껐다 켜주시기 바랍니다

사용에 불편을 드려 죄송합니다.

감사합니다


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2018년 1월 1일 서버의 업데이트가 예정되어 작업중입니다.


사용중에 접속불안정 현상이 나타날 수 있으므로 참고하여 주시기 바랍니다.

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